Politica della qualità Instituto Bernabeu

Politica della qualità Instituto Bernabeu

Instituto Bernabeu è formato da un gruppo di persone coinvolte nelle problematiche dei nostri pazienti e disposte ad offrire un servizio ginecologico completo e personalizzato in grado di fornire una soluzione riunendo lavori di ricerca, docenti e sociali. 

 Seguiamo tutti i seguenti principi: 

  • Diamo priorità e rispettiamo la libertà di decisione del paziente.
  • Ogni paziente è unico e creiamo un trattamento su misura per poter diagnosticare e trattare il caso ottimizzando tutte le risorse e migliorandone il pronostico.
  • Ci impegniamo ad aumentare il tasso di risultati positivi con il minor sforzo possibile da parte del paziente e sempre rispettando le prassi mediche.
  • Promuoviamo l'innovazione e la ricerca per i progressi medici e una miglior assistenza del paziente.
  • Crediamo nell'importanza della comunicazione; ci adattiamo quindi alle peculiarità culturali e razziali di ogni paziente trasmettendo sempre le informazioni in modo costante, individualizzato e nella sua stessa lingua.
  • Formazione costante di tutto il personale per migliorare la motivazione professionale e la soddisfazione del paziente.
  • Trasmissione delle conoscenze e arricchimento scientifico reciproco con accordi universitari attraverso le nostre Cattedre e Master.
  • Sentiamo un forte legame sociale che materializziamo in diverse opere sociali attraverso la nostra Fondazione.
  • Rispetto e cura dell'ambiente.
  • Gestione razionale delle nostre risorse per un'ottima organizzazione e controllo delle responsabilità e delle funzioni.

Ci impegniamo ad offrire la massima qualità che ci è stata riconosciuta dai marchi SEP e SEP Internazionale e dal certificato internazionale conforme alle Norme ISO 9001:2008. Inoltre, nel nostro programma di qualità è compresa la valutazione con il Modello Europeo di Eccellenza e revisioni esterne per controllare la qualità dei nostri processi e risultati. 

Il compromesso di una qualità minuziosa e la sicurezza in ogni fase dei processi vengono dimostrati dai 6 premi di riconoscimento a livello nazionale e internazionale che si rinnovano periodicamente:

  • ISO 9001:2008 per la gestione della qualità.
  • EFQM “commited to excellent” della Fondazione Europea per la qualità della gestione, perché si tratta del primo centro di medicina riproduttiva spagnolo a raggiungere questo obiettivo.
  • SEP stamp EFQM (sanità privata eccellente)
  • SEP International.
  • QH Quality HealthCare
  • UNE 179007 Gestione della Qualità per Laboratori di Riproduzione Assistita.

 

TUV EFQM  Sanidad Excelente Privada SEP  International Health Excellence  QH. IDIS  Politica della qualità Instituto Bernabeu Politica della qualità Instituto Bernabeu Politica della qualità Instituto Bernabeu

 

 

 

 

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