Instituto Bernabeu, primer centro de medicina reproductiva que recibe en Europa los reconocimientos de calidad SEP Internacional y SEP­EFQM

  • 17-12-2013
El Instituto Bernabeu ha recibido las distinciones de SEP Internacional y SEP-­EFQM. Se trata de la primera vez que lo recibe un centro de reproducción asistida a nivel internacional. Además, la institución alicantina ha logrado también la recertificación de la norma de calidad ISO 9001:2008.
 
El alcance de la auditoría externa, realizada por la prestigiosa empresa alemana TÜV Rheinland, es  integral,  ya  que  abarca  todas  las  prestaciones  de los cuatro centros del IB. “Es una auditoría  integral que avala los criterios de deontología profesionales. Auditamos tanto las tasas clínicas como la ley de protección de datos y el código ético, administración, laboratorios, banco de  semen,  cualquier  documento  o  traducción,  etc.”,  ha  explicado  Elena  García,  directora  de Calidad asistencial del IB.
 
El Instituto Bernabeu tiene desde 2006 la certificación ISO 9001:2008, que este año se ha visto ampliada  con  la  nueva  acreditación  SEP  Internacional.  Por su parte, el modelo EFQM es un referente para las empresas de los distintos países de la unión. Analiza y tiene en cuenta aspectos como  la  orientación  al  cliente, la coherencia,  el liderazgo  o el desarrollo  e implicación  de las personas. La identificación y concesión de este modelo a una entidad supone a ésta sumergirse en un proceso de continua mejora.
 
Respecto al certificado ISO 9001:2008, especifica los requisitos que debe cumplir una empresa para  implantar  y  seguir  un  sistema  de  gestión  de  la  calidad.  El  modelo  SEP  contiene esos requisitos y añade otros elementos con el objetivo de “conseguir una sanidad privada excelente a nivel europeo”.
 
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