سياسة الجودة لمعهد بيرنابيو

Equipo humano del Instituto Bernabeu

معهد بيرنابيو هو فريق من الأشخاص الملتزمين تجاه المرضى بتقديم رعاية شاملة وشخصية في مجال الطب النسائي من أجل إعطائهم أفضل الحلول، من خلال الجمع بين مهام البحث، والتعليم والعمل الاجتماعي.

 ويخضع كل واحد منا للمبادئ التالية: 

  • نحن نعطي الأولوية ونحترم حرية المريض في الاختيار.
  • كل مريض هو فريد من نوعه، لذلك نحن نصمم كل علاج بما يناسب كل حالة، مما يسمح لنا تشخيصها وعلاجها، مع تحسين كافة الموارد والرفع من مستوى التوقعات.
  • نحن ملتزمون بالزيادة من معدل النتائج بأقل جهد ممكن للمريض في إطار يطغى عليه احترام الممارسة الطبية.
  • نحن نشجع على الابتكار والبحث من أجل التقدم الطبي ورعاية أفضل لكل مريض.
  • نحن نؤكد على أهمية التواصل، وبالتالي فإننا نتكيف مع الخصائص الثقافية والعرقية الخاصة بكل مريض، ونقدم له المعلومات في جميع الأوقات، بشكل فردي وباللغة التي يتحدث بها.
  • التدريب المستمر لجميع العاملين في المعهد، الأمر الذي من شأنه تحسين تحفيزهم وتحقيق رضا المرضى.
  • نقل المعرفة والإثراء العلمي المتبادل مع ربط شراكات مع الجامعات من خلال الكراسي الجامعيات وبرامج الماجستير.
  • لدينا ارتباط اجتماعي قوي نجسده في مختلف الأعمال الاجتماعية التي تقوم بها مؤسستنا.
  • احترام البيئة والمحافظة عليها.
  • الإدارة السليمة لمواردنا من أجل تنظيم أمثل ومراقبة للمسؤوليات والمهام. 

نحن ملتزمون بالجودة ونحظى بالاعتراف من خلال الحصول على علامة SEP (شهادة التميز في الصحة الخاصة) وشهادة دولية وفقاً لمعايير إيزو 9001:2008. وعلاوة على ذلك، يشمل برنامج الجودة في المعهد التقييم من خلال النموذج الأوروبي للتميز والمراقبة الخارجية من أجل مراقبة الجودة في جميع عملياتنا ونتائجنا.

إن الالتزام بالجودة الدقيقة والسلامة في كل مرحلة من المراحل ينعكس في الحصول على 6 اعترافات على المستويين الوطني والدولي ينبغي تجديدها بصفة دورية:

  • شهادة إيزو 2008:9001 المتعلقة بإدارة الجودة.
  • شهادة "الالتزام بالتميز" (EFQM) التي تمنحها المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة، مع العلم أن المعهد هو أول مركز طبي إسباني متخصص في الطب التناسلي يحصل على هذه الشهادة.
  • شهادة "الصحة الخاصة المتميزة" (SEP stamp EFQM).
  • شهادة "الصحة الخاصة المتميزة" (SEP) الدولية.
  • شهادة الجودة في الرعاية الصحية QH Quality HealthCare.
  • شهادة UNE179007 المتعلقة بإدارة الجودة في مختبرات المساعدة على الإنجاب.
TUV EFQM  Sanidad Excelente Privada SEP  International Health Excellence  QH. IDIS  سياسة الجودة لمعهد بيرنابيو سياسة الجودة لمعهد بيرنابيو

 

 

 

 

؟ هل تراه مهما؟ نعم لا

تحاليل النتائج

أنظر المزيد

النتائج التي نحصل عليها حاصلة على الاعتماد من الشركات الخارجية التي تصدر شهادات الاعتماد.

هل أنت بحاجة إلى مساعدة.
نحن نوجهك دون التزام.