Цели

Наша цель – это достижение лучших результатов и способствование прогрессу медицины при полном удовлетворении потребностей пациента, (в первую очередь). Мы обязаны своим существованием людям.

Политика качества

Мы являемся центром по оказанию медицинских услуг высокого качества, который занимается медицинской, исследовательской, преподавательской и общественной деятельностью. Мы стремимся предоставлять нашим клиентам комплексное обслуживание в приятной и дружеской атмосфере, используя для этого самые передовые методы лечения.

С этой целью мы разработали нормы качества, которые должны соблюдать все наши сотрудники:

  • Приоритет свободы принятия решения пациентами как этический критерий.
  • Получение высокого показателя результатов при минимальных усилиях пациентки и приемлемых усилий со стороны организации.
  • Улучшение обслуживания путем унификации критериев качества, направленных на безукоризненное отношение к клиенту.
  • Персонализированное внимание и приведение всех процедур в соответствие с индивидуальными нуждами пациентов для постановки правильного диагноза и лечения.
  • Использование системы, направленной на правильную организацию и управление нашей деятельностью для эффективной реализации задач и четкого разграничения функций и обязанностей.
  • Постоянное внедрение инновационных диагностических и лечебных методов.
  • Повышение квалификации и мотивации персонала, что должно способствовать росту удовлетворенности пациента.

Для претворения этих норм в жизнь администрация центра приняла решение о внедрении системы повышения качества частного медицинского обслуживания, которое основывается на получении знака SEP и международного сертификата качества ISO 9001:2000. AКроме того, наша программа качества предусматривает оценку работы с использованием Европейской модели качества и соответствия основным официальным медицинским стандартам.

Администрация Института Бернабеу выделяет все необходимые средства и делает все возможное, чтобы улучшить работу центра и достигнуть поставленных целей.

© Instituto Bernabeu | Аликанте | Эльче | Картахена | Бенидорм | +34 902 30 20 40 | | Условия использования

Создано Tres Tristes Tigres